안녕하세요 고객님
이용에 불편을 드려 죄송합니다
로켓배송이신 경우 3개월이내건 이시면
쿠팡 사이트 통해서 교환 및 반품 신청 가능하오니
이용에 참고 부탁 드리며 일반 배송이신경우
주문번호 확인 후 기재해주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다
감사합니다
[ Original Message ]
판매 중인 상품 보증기간은 6개월입니다.
초기 불량에 따른 상품 이상은 구매처 문의를 원칙으로 하고 있으며,
취소, 변경, 교환, 반품, 환불, 배송 문의 또한 구매처에서 문의 부탁드립니다.
상품 상용 시 문제에 대한 문의만 받고 있습니다.
단순 변심의 경우 - 상품 수령 후 7일 이내(구매자 배송비 부담)
상품 하자의 경우 - 구매 후 30일 이내(판매자 배송비 부담)
소모성 제품에 따른 상품 처리 비용은 무상이나 구매 시점으로부터
30일 이후 ~ 6개월 이내 접수건은 왕복 배송비(5,000원) 별도 부담됩니다.
---------------------------------------------------------------------
쿠팡에서 보조배터리 구매했는데 구매한지 얼마 지나지 않아 바로 고장이 났습니다. 배송 오고 난 후 잘 작동하는지 확인차 폰 충전하고 보조배터리 충전하였는데 그 이후로 보조배터리가 충전이 되는 불이 안들어어고 폰에 충전케이블 연결해도 충전이 안되네요.
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.