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작성자 대표 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2023-12-01 09:58:30
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 안녕하세요 고객님


죄송합니다만 오프라인 구매건은 구매이력이 없는 구매건으로 환불은 어려우며,
교환접수만 가능합니다.

제품 불량 확인을 위해 수거검수 과정이 필요하며, 불량확인될경우 새상품으로 교환드리고 있어
왕복배송비 5,000원 부과되는 점 안내드립니다.

교환원하시는 경우 

기업은행 (주)디엠케이코리아 164-147871-01-016

이쪽으로 5,000원 입금 후 성함, 연락처 ,주소지, 불량사유/제품 사진 촬영하여 010-3662-9940으로

전송 해주시면 회수접수 도와드리겠습니다. 감사합니다.


[ Original Message ]

판매 중인 상품 보증기간은 6개월입니다.

초기 불량에 따른 상품 이상은 구매처 문의를 원칙으로 하고 있으며,

취소, 변경, 교환, 반품, 환불, 배송 문의 또한 구매처에서 문의 부탁드립니다.

상품 상용 시 문제에 대한 문의만 받고 있습니다.


단순 변심의 경우 - 상품 수령 후 7일 이내(구매자 배송비 부담)

상품 하자의 경우 - 구매 후 30일 이내(판매자 배송비 부담)

소모성 제품에 따른 상품 처리 비용은 무상이나 구매 시점으로부터

30일 이후 ~ 6개월 이내 접수건은 왕복 배송비(5,000원) 별도 부담됩니다.


---------------------------------------------------------------------김해공항 내 cu편의점에서 판매하는 도킹 보조배터리(bns-dpd20w8을 구매했습니다 (11월 25일)

오늘 사용하려고 완충 후 기기에 꽂아보니 아예 인식이 안됩니다

여행할 때 구매한 거라 공항 내 편의점에 교환이나 환불을 문의하지 못합니다

그냥 제품 수거 후 환불 받고 싶어요


자택주소:대구시 수성구 청호로 84안길2, 청구하이츠 103-606 입니다


불량 영상을 찍었는데 파일 크기가 너무 크다고 첨부가 안되네요 영상을 어디로 보내면 될까요?

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