안녕하세요 고객님

제품 불량확인을 위해 수거검수 과정이 필요하며,제품보증기간 6개월이내 구매건에 한해
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기업은행 (주)디엠케이코리아 164-147871-01-016

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다만 업체 검수 시 정상제품으로 확인 되신 다면 반송처리가 될 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

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판매 중인 상품 보증기간은 6개월입니다.

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아래에 문의 드렸었는데요..

케이블 문제가 아니고 usb포트에서는 휴대폰 충전이 되지않고 c타입 in/out 에서는 충전이 된다는것입니다.

케이블선이 c to c 선으로만 충전할수 있어요..

케이블 연결을 하지않은채 전원버튼을 켜도 디스플레이가 켜지지 않는데 c타입 in/out 에 케이블 연결을하면 디스플레이가 켜집니다.

As가 되지 않는다면 6개월이 되지않았다는걸 증명해야되는건가요?

제가 작년 10월 직장에서 신청해서  받은제품인데 직장에서는 오피스웨이라는 사이트에서 구매한거라 6개월이 되지않았다는 걸 어떻게 알려드려야할까요.. 주소는 집으로해서 받았습니다.